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网上火车票退票规定

2015-12-17 16:59:56 火车票预订

  关于网上火车票退票规定是经常在网上购票的朋友最关心的问题。那么网上火车票退票规定是怎样呢?手续费是多少呢?接下来,我们一起来看看网上火车票退票规定。

  网上火车票退票规定

  一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

  距离发车前48小时以上退票,收取票面5%的手续费;

  距离发车前24小时以上不足48小时退票,收取票面10%的手续费;不足发车前24小时退票,收取票面20%的手续费;

  改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。

  

网上火车票退票规定


  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

  三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2016年春运期间2016年1月24日到3月3日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  变更到站

  一、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

  二、办理“变更到站”不收取手续费。

  三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  四、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  五、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  网上火车票退票规定通过小编的介绍,大家清楚了吧。希望小编的介绍可以帮助到大家。


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