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12306开车后可以退票吗

2016-11-25 17:36:06 火车票预订

  12306开车后可以退票吗问题备受人们关注。很多旅客在开车前由于临时有事而无法继续乘车,这是就会选择退票,那12306开车后可以退票吗?下面,一起来看看相关规定。

  12306开车后可以退票吗

  12306开车后是不可以退票的,但是可以改签的,改签不能够晚于发车后两小时之内。如果改签后还是想退票,就要注意在票面发车前办理手续了。

  以下特殊状况是可以退票的。因承运人责任,旅客退票将退还已收票价与已使用票价的差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算。旅客旅行后因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

12306开车后可以退票吗

  12306退票收费标准

  根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定,火车票退票手续费新规定2016说明如下:

  1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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  1、旅客如果是在火车站或代售点购票,最晚可于检票之前完成购票,不影响坐车即可;

  2、根据铁道部最新购票时间公告,自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。

  3、旅客如果是拨打电话预定火车票,您最晚须于火车开车前4天(按工作日计算)完成购票,否则也无法通过电话预订火车票,只能到火车站或代售点办理购票。

  12306开车后可以退票吗问题通过介绍,大家知道了吧。12306开车后是不可以退票的,但是可以改签的。


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