12306在线选座试点运行

　　12306在线选座试点运行，自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现了。目前，正在海南环岛高铁试行。下面，一起来关注12306在线选座试点运行介绍。

　　12306在线选座试点运行

　　铁路旅客期待已久的网上“选座功能”也正在悄然试点运营，目前仅限于海南环岛高铁，电脑官网和手机APP都可实现选座。

　　目前，铁路部门还未明确选座功能何时可以大范围推行，这与国内运营的火车种类复杂有关系，预计高铁线路比较容易实现网上选座。

　　自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现了。目前，正在海南环岛高铁试行。电脑和手机APP都可实现(有望普及)。

　　根据提示，旅客可以选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。不过系统提示，选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。

　　此外，新版12036还启用了少数民族打印全姓名功能，这是基于少数民族旅客姓名字数较多，车票票面仅能显示前4个汉字，其余汉字仅以一个“*”号代替，造成出行不便的问题。

　　12306在线选座方法

　　在电脑上登录12306中国铁路客户服务网站，选择海口东到三亚的一趟高铁列车，提交订单后，系统弹出了核对信息对话框，按照以往的操作，旅客只要确认无误，就可以直接点确定，然后进入付款程序。

　　而优化后的12306的核对信息对话框出现了新的功能，“选座喽!”的黄色字体提示旅客可以选座位了。根据提示，旅客可以选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。不过系统提示，选座后如果系统票额不足，系统将随机为旅客申请席位。但其他普速列车或到北京、上海的高铁列车，目前都没有开通选座功能，确认订单前都提示“系统将随机为您申请席位，暂不支持自选座席”。

　　据了解，旅客对于网络购票选座功能开放已经呼吁了多年，特别是卧铺车票的选择最受关注。铁路部门曾表示，12306在设计时具备选座功能，但是经过多次升级一直都未开放。在不断的呼吁下，2014年12306售票系统优化，可以为60岁以上老人自动优先安排下铺，系统还提供了自动默认一张订单中的几个人邻座的分配方式。但在春运等票额紧张的情况下，这种分配也不能完全保障。

　　此外，“中国铁路12306”手机APP首页面，也增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能选项。“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。同时，12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴也已上线。“铁路+网约车”可一站式出行。用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约某网约车公司进行约车。

　　12306在线选座试点运行，目前，正在海南环岛高铁试行。电脑和手机APP都可实现(有望普及)。