12306退票有发票吗

　　12306退票有发票吗?对于需要发票做为报销凭证的朋友来说：12306退票有发票吗这一问题值得了解。下面，小编为你介绍。

　　12306退票有发票吗

　　小编从铁路官网了解到，旅客在12306网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

　　12306网上办理退票的方法

　　1、如果旅客还没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。

　　2、如果旅客已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

　　3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

　　12306退票什么时候退钱

　　1、如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日。

　　2、如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

　　3、如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，客服人员将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

　　在小编的介绍下，你对12306退票有发票吗应该都清楚了，退火车票是可以领取发票的。