打折机票可以改签吗
打折机票可以改签吗
为了争取客源,各航空公司经常不定期地推出一些航线的打折优惠措施,由于省时、便捷深受消费者的青睐。打折机票的推出为出行者提供了实惠,但在享受特价的同时也存在着很多麻烦。
有人认为“消费者购买了机票以后即是和航空公司签订了一个航空运输合同,即使享受了打折,也不影响这种合同关系”。如果从航空运输合同成立,运输方不能因为打折就降低服务质量角度讲,这样说当然是对的;但如果说和不打折的机票也没有任何区别,这样说就不客观了,因为双方在订立合同时即消费者在购买机票时双方就约定了机票不能改签和退票,即不能变更和解除合同。
消费者购买打折不能改签和退换的机票没有误解,也没有受到欺诈和胁迫,是消费者的自主选择,是其真实的意思表示。因而消费者购买打折机票不能改签和退换的约定没有损害其自主选择和公平交易的权利,恰恰相反,这正是消费者自主选择的结果或者一种表现形式。
最关键的问题还是双方关于“打折机票不能改签和退票”的约定是不是违反了法律的强制性规定或者社会公共利益。因为如果违反了法律的强制性规定或者社会公共利益,即使合同双方是在真实的意思表示下订立的合同,合同当事人也不能受合同的约束。
在这还是要提醒大家,在购票的时候一定要明确知道使用条件,及时询问售票工作人员,以免在退、改、签的时候引起不必要的麻烦,也影响了行程。