网上买票改签

网上买票改签

　　小编近日了解到许多网友由于一些突发事件可能会在网购车票成功后行程发生改变，到火车站窗口退票时忘记带支付时的银行卡或证件，这给部分乘客带来了不便。那么在网上买票能改签吗，网上买票改签要如何办理?接下来小编就为您说说网上买票改签具体操作。

　　网上买票改签步骤：

　　1.首先登陆火车票订票官网12306，输入用户名和密码后，进入下面页面：

　　2.点击“改签”按钮，查找需要改签的火车票订单

　　3.接下来，显示查到的火车票信息，选中要改签的火车票，

　　4.然后，进入到车票查询，找到你想改签的车次，再点击改签，

　　5.要对新订单进行确认，如下图，这时是没有车厢、座位的，系统会自动选座。

　　6.下一步，需要30分钟内确认改签，时间充足，不用紧张。没有手续费的。

　　网上买票改签改签后，如果票价和之前不同，怎么支付。

　　网上买票改签后新票票价高于原票的，请支付全额新票票款，原票票款按银行规定时限退回原银行卡。最后，可查看网上买票改签的订单情况，改签后的票，是有车厢及座位号的。当然，如果太晚去改签，就可能无座了。

　　购票：提供有效身份信息“一人一票”

　　旅客网上订票，要登录12306网站，如果是初次登录，需要注册并准确填写乘车人的有效身份证件信息。有效身份证件包括：身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

　　在12306网站购票应当在车票预售期内，且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

　　旅客在网上找到所需车次车票，如果显示“有”或者多少张，代表可以预订，点击预订键后，网站显示“席位已成功锁定，请您在30分钟内进行网上支付，否则席位将自动释放给其他旅客”。

　　旅客检查车次及个人信息无误后，就可提交订单，然后进入网上支付页面支付票款。成功后，系统会根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。如果是代人购票，购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

　　需要注意的是，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，除非是用成人身份证件代购儿童票。

　　如果没换取纸质车票，可在网上买票改签和退票。如果订票后已换取纸质车票，则只能到换票车站或车票上显示的发车站办理退票或改签手续。