2014春节高铁退票手续费
2014春节高铁退票手续费
2014春节高铁退票手续费收车票面额20%的退票费:
实名制车票须凭乘车人有效身份证原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续。
●旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后两小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
●直达票中途下车,未乘区域失效。通票中途换乘需中转签证。
●实名制车票须凭乘车人有效身份证原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续。
●1张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买1张实名制高铁车票。无法出示有效身份证件的旅客可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证(仅限铁路购票、乘车用)。
●旅客退票须在购票地车站及票面发站办理,并核收高铁火车票面额20%的退票费(四舍五入到元)。最低按2元计收。开车后不予退票,但因伤、病等特殊情况可在发站开车后两小时内办理。
广九直通车 退票规定(是个特例)
旅客要求退票,在票面乘车站办理时,应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。异地票在原购票地办理时,应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。提前2小时——2天办理退票时,按票面票价退款50%;提前3——14天办理退票时,按票面票价退款70%;提前15天以上办理退票时,按票面票价退款100%,另核收手续费15港元。