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高铁开车后还能退票吗

2016-09-18 16:18:34 火车票预订

  我们都知道在一般情况下高铁票可以退票,那么如果是高铁开车后还能退票吗?对此好奇的朋友,下面一起来看看高铁开车后还能退票不。

  高铁开车后还能退票吗

  高铁发车后不可以退票,但可以改签。

  据12306相关规定介绍,旅客在不能按照票面指定的日期、车次乘车时,可以在票面指定日期、车次开车前办理一次改签手续,特殊情况下经站长同意可以在开车后的两小时之内办理。但是持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。

高铁开车后还能退票吗

  对于高铁开车后能改签吗的问题还有一种情况,如果是在网上预订高铁票且没有换取纸质车票的,要不晚于发车前两小时在网上办理改签手续。在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;高铁发车后就不能办理改签手续了。使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。

  网上订购的高铁开车后改签是否可行:

  网上订购的高铁票如果没有换取纸质车票且已经开车,那么就不能办理改签手续了;网上订购的高铁票已经换取纸质车票,是否能够退改签,与上述纸质车票的改签的相关规定是一样的。

  用二代居民身份证件买票并且检票的,高铁开车后改签是否可行:

  使用二代居民身份证件购买高铁票且持有二代身份证件办理进站检票手续但是还未乘车的,需要经车站确认才能按照规定办理改签的相关业务。所以针对此种情况,高铁开车后改签是否可行还要看车站的具体规定。

  办理退票时,需提供什么证件?

  在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:

  (1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

  (2)代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

  在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。

  记住了高铁开车后不能退票。希望以上介绍对大家有所帮助。


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