广州南站高铁票仍有退票可“捡漏”

　　昨日，有旅客在广州南站售票窗口成功“捡漏”淘到退票，广铁提醒，旅客在通过互联网购票成功后需要更改行程，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续，但不得晚于开车前2小时，无需到车站窗口排队。

　　网上订不到车站来捡漏

　　最近，广州南站人工售票厅的电子屏上经常会滚动播放这样一条余票信息提示：“1月26日~2月8日广州南站开往武汉、长沙南方向的所有车票已全部售完。1月26日~2月8日广州南站开往北京西、石家庄方向的二等座车票已经全部售完，仅剩少量的一等座、商务座。”由于有人退票，运气好的乘客还可以买到年前回家的车票。

　　一位乘客在售票窗口买到了一张2月1日早上7时48分从广州南到武汉站的G1104次列车车票。该乘客表示，他之前在网上没抢到票，昨天打算到火车站碰碰运气。售票员在一番搜索后告诉他，2月1日的G1104次列车还有余票，于是他立刻毫不犹豫地买下了这张到武汉的车票。在广州南站售票厅可以看到，由于最近退票人数较多，一些运气好的乘客还能“捡漏”买到年前回家的车票，另一位要回武汉的乘客也在火车站买到了一张到汉口火车站的卧铺票。

　　换纸票后不能网退

　　据悉，网络订票可网上退票无需到窗口，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应使用具备网上银行功能的银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

　　退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

　　广铁同时提醒，已经换取纸质车票的旅客，只能在换票地车站或票面发车站办理。持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不再退给旅客现金。