济南铁路局提醒 首轮票没抢到不妨捡捡回炉票

　　28日，春运进入第三天，客流仍然比较平稳，没有出现拥堵。春运以来，济南火车站每天受理退票2000张—2200张之间，有升温趋势。“退票大军”中，不少是曾经的“抢票族”，退掉辛苦“抢”来的票，其实也有“苦衷”。对于首轮“抢票”不成功的旅客，还可以试着捡捡“回炉票”。

　　退票升温 济南火车站每天约2000人退票

　　28日中午，济南火车站退票窗口前有20多人在排队，人工售票窗口前排队人数不足10人。据了解，春运开始后，济南火车站每天的退票数在2000张—2200张之间，和往常相比，明显增多。尤其是遇上十一黄金周、春运这些“大日子”，售票高峰期的同时，退票也会迎来小高峰。

　　据介绍，“退票大军”不只在春运到来，遇到十一黄金周等小长假也会出现，退票热的现象在2011年后变得比较明显。据悉，2011年，火车票退票费标准从面额的20%下调为5%，最低按2元计收。“退一张票价102元的济南至南京的票，如果按原来的标准退票费为20元，但现在只需5元。”一名退票旅客说，更优惠的退票条件，让更多市民不怕买错票。

　　原因调查 “不靠谱”的“占票族”成退票主力

　　28日，济南火车站售票大厅，某私企职员李女士排在退票窗口前。“按照公司去年的放假时间，‘小年’就能放假了，我1月15日就把回家的票买好了，可是昨天单位贴出通知，今年放假时间推迟，只能退掉……”像李女士一样，不少退票者在没能明确假期安排的情况下，就把票抢好。

　　据悉，退票人员中有不少“占票族”，他们不管三七二十一，先把票买下，不合适再退。“旅客频繁退票加重了窗口负担，春运高峰期到来，售票大厅将更加繁忙。希望市民能对旅途理性安排好后再订票，避免增加自己和火车站的压力。”火车站工作人员说。

　　精明“换票族”能卧着就不站着

　　对于远途的旅客，买到一张春运车票难，买到一张卧铺票难上加难。怕买不上腊月二十五济南到温州的火车票，在济南一所高校就读的大学生小章想了个办法：先早早占住一张比较好买的硬座票，等出现了卧铺票，再买下其他日期的卧铺票。“没想到真让我赶上了，新买到的卧铺票还能早走一天。”小章高兴地说。

　　退票者中，有人因携带行李过多，而退掉火车票，选择相对不太拥挤的客车;也有人找到更方便的“拼车”回家方式，而放弃火车票……当出现更佳的替代交通方式时，就算这火车票“来之不易”，也得果断退掉。

　　少数“省钱族”先抢票再退票

　　笔者登录中国铁路客服中心网站(http：//www.12306.cn)发现，比起直达、特快、快速列车来说，高铁和动车车票相对比较好买，而价格也更高一些。在抢手的春运火车票面前，票价立马成“浮云”，不少回家心切的旅客表示“不差钱”，不管什么票，先拿下再说。

　　笔者在济南火车站遇到前来退票的王女士，她要退掉一张去往上海的高铁票，“当时买的时候，只有高铁有票，一等软座很好买，就先抢下再说，这两天朋友们也帮我盯着网页，买到一张硬卧，干脆就把高铁票退掉。”王女士说，高铁票是“备胎票”，一有便宜的硬卧，就把高价票退掉，能省下400多元。

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　　盯紧“回炉票”捡漏也得靠运气

　　“终于买到想要的票啦!”市民梁女士说，刚开始放票没一会儿，腊月二十八济南去往日照的1149次列车卧铺票已被抢光，但28日又有一张1149次列车的卧铺票“神奇”地出现在12306的“余票显示”中，梁女士当机立断赶紧买下。像梁女士一样，不少旅客凭着“运气”，能在退票后的“回炉票”中抢到春运紧俏车次的火车票。

　　车站方面表示，一些前期没买到票的旅客，要抓住第二次的“抢票”机会。一般来说，某一车次在开车前1天到4天，都会出现较多的退票。除了捡“回炉票”，济南铁路局建议旅客也要抓住放票时间。C、D、G字头列车车票的起售(订)时间为11：00;胶济客专各站普通列车车票的起售(订)时间为13：00;其他车站普通列车车票的起售(订)时间为17：00。