春运高峰首日铁路客流增幅明显

　　2月2日又逢周末，春运客流与周末客流形成叠加，南昌铁路局发送旅客39万人次，迎来节前旅客出行的小高峰。尤其是以到达客流为主的江西省内大量返乡务工人员，将在南昌、鹰潭、九江等车站通过换乘短途列车，迅速向周边地区扩散。

　　南昌铁路局工作人员表示，未来五天，前往西部地区的长途运能相对紧张，仅重庆、达州方向列车有少量余票;前往北京、中部地区有部分车票。不过，其他方向列车有较多车票。

　　“12306人工席位从32个增至76个，可以大量增加旅客咨询的数量。”南昌铁路局12306客服中心工作人员说，2月1日该局客服电话人工接通率达93%，以咨询春运列车时刻、票价和余票的比例最大，约占60%。旅客也可通过登录铁路客服平台查询。