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新春走基层:市长途客运站里的春运夫妻档

2013-02-21 11:10:12 火车票预订

  春节对于普通人而言,意味着与家人的幸福团聚,可对于车站的工作人员来说,这个节日意味着的却是坚守和奉献。

  张春成和沈首玲这对夫妻是宿迁汽车客运站的工作人员,丈夫张春成在调度室内负责班车的调配工作,妻子沈首玲在站内的服务组为旅客们服务,而这已经是他们结婚以来一起经历的第11个春运了。

  一进入市长途汽车客运总站 ,我们就看到了沈首玲,她正忙着为来自连云港的董兵一家搬运行李,由于行李太多,沈首玲直接将他们带到检票口的快速购票窗口。

  “这儿我们有一个现场能提供方面的、有的是车差几分钟到(点),跑那也买很晚,我们就直接给他带过来这儿(买票上车)。”市汽车客运站服务组成员沈首玲说。

  “回家过年的话,就是像这样服务非常周到,对我们有很大的优越性,农民工嘛,所以说非常感谢。”旅客董兵说。

  一趟又一趟,沈首玲就这么不停地来回往返,为乘客运送行李。

  “早上是五点十分(上班),五点十分就来了?对,那晚上什么时候下班?在六点半这样,正常天气是六点半,如果遇到天气不好的话,我们要等到旅客走完为止,像这个基本上是白天一天都呆在这里?对,中午在这随便吃点盒饭。”市汽车客运站服务组成员沈首玲说。

  车站内,沈首玲还在不停地忙活着,车站外,她的丈夫张春成也在不停地往返,调配班车、增加线路、保障班车正常工作,就是这些反复性的工作,张春成一干就是15年。

  随着节后返程客流高峰的到来,张春成的工作也变得忙碌起来,所有的班车都要增加班线,再加班组里的成员本来就紧缺,张春成每天排班、调班、调配班车,每一次调整班次,他都要来来回回地跑十几趟,虽然妻子就在不远处,他也只能远远地看上一眼,就又要投入到紧张的工作中。

  从结婚到现在,这已经是他们一起经历的第11个春运了。春运中的这一对“同林鸟”始终携手并肩,相互支持,再忙再累也不言苦,坚守着自己的岗位默默付出,这也成为春运中的一道亮丽的风景。

  “为了确保旅客能回家过个愉快的春节,我们客运站坐到最后一名旅客走了,我们回家,我们公司一共400多名员工,一般是驾驶员、还有售票员,站务人员,还有各个岗位的员工,从所有能调动的力量,我们都调过来,确保旅客平安回家过春节。”市汽车客运站副站长刘静说。

  小编感言:在市客运总站,还有很多像张春成和沈首玲一样默默地工作在春运一线的工作人员,他们以站为家,每天起早贪黑,日夜忙碌,他们用自己的努力和责任,换来乘客会心的微笑。春运最繁忙的时刻,当人们纷纷想着如何回家过年时,他们放弃了节假日与家人团聚的机会,用实际行动践行着自己的承诺,以真诚的服务谱写了一曲曲感人的客运赞歌。

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