高铁信阳东站帮助旅客找寻家人

　　“大姐，太感谢你了，要不是你们的热心帮助，我和孩子真不知该怎么办，高铁都是好心人啊!”2月23日晚上，信阳火车站管内高铁信阳东站候车室里，一位年轻的妈妈含着泪水握着客运员杨书芳的手不住地感谢道。

　　2月23日下午17点02分，信阳东站对讲机里传来了急促的声音：“二站台值班员，G504次列车开了吗?车上有名旅客没有下车，他的老婆抱着孩子在这里。”出站口客运员杨书芳着急地说。“G504次列车已经驶出信阳东站。”值班员田铁军答道。

　　原来，这对小夫妻在长沙打工，因为过年没有回来，这次专程带着孩子回家过元宵节。由于孩子小，行李又多，小两口分工明确，女的抱孩子，男的扛行李。哪知道下车时人太多，妻子抱着孩子下了车，以为丈夫就跟在后面，下车后从站台找到出站口，也没有看到丈夫的踪影，妻子这才着急了起来。

　　“不着急，先用我的手机给你老公打个电话。”杨书芳边说边掏出手机，“不行呀，他才换的手机号我记不住，我的手机又没带，这可怎么办呀?”看着身边这位已经哽咽的年轻母亲，杨书芳连忙安慰道：“别着急，我来想办法。”杨书芳赶紧通知东站综控员陈卓，请她联系G504次列车长，帮忙在列车上寻找这名旅客。看到孩子啼哭不已，杨书芳又用自己的钱给孩子买来了牛奶。在杨书芳的悉心照顾下，年轻的母亲渐渐放松下来，喝完牛奶的孩子也在妈妈的怀里甜甜的睡去。

　　此刻，在陈卓和G504次列车长的配合下，几经周折，终于找到了这名没来的及下车的小伙子，当小伙子得知老婆孩子的情况后，激动的连声道谢，并让陈卓转告他老婆，别着急，在信阳东站等着他。

　　晚上20点17分，经过郑州东站中转换乘G521次列车的小伙子，扛着大包风风火火地出现在信阳东站的候车室，看着一家三口终于团聚，杨书芳长长的松了一口气，脸上露出了笑容。于是便有了开头的那一幕。