清明小长假：铁路以行动诠释她的责任

　　清明小长假即将来临，这是铁路总公司挂牌成立以来的首个客流小高峰，人们借着这短暂的假期回家扫墓、踏青、探访亲友、赏花玩水，在假期中寻找属于自己的春天，细细体味生活的美好。而在出行方式上许多旅客以火车的方式出行，不仅可以享受铁路的各种优质服务，同时也可欣赏沿途的风景，而为了确保广大旅客能走的好、走的了、走的快捷、走的安全，铁路部门通过不同方式，不同途径最大限度的满足广大旅客的出行需求，让广大旅客微笑出行，快乐出行、满意出行，让铁路的服务宗旨落于实处。

　　为达到铁路服务宗旨，铁路部门在小长假来临之前便提前做好各方面的组织安排。采用增加临客、缩短发车时间、增挂车厢等多种方式尽可能提升整体运输力以保证旅客正常出行。同时，为确保行车安全电务、工务等部门也严把设备质量关，仔细检查相关设备的质量状况，消除一切危及行车隐患。此外，在售票方面也增加了售票窗口，不断完善12306购票网站，积极开展多渠道售票以减少旅客买票难问题。各铁路局也在其管辖范围内的车站增加人员巡视力度，以确保乘降安全。“待旅客如亲人”、“人民铁路为人民”的宗旨是铁路发展的核心标尺，也正因为铁路有着安全、便捷、舒适等诸多优点才得到了广大人民的拥护与支持，为此，铁路也在用她的实际行动来回报支持的社会大众，从新闻中我们不难看出为期4天的清明小长假，铁路系统做出充足准备，全国铁路局都增开了多趟临客，增长率是平时发车数的一倍，实际行动告诉大众“我们时刻准备着为您服务”，这也是铁路改革后全新理念与思路创下的全新战纪。

　　清明小长假已经悄然临近，铁路的服务工作也在不断向前发展延伸，不断完善各部门的服务细节，做好节前的最后把关，以确保旅客的出行安全，以实际行动来诠释着改革后铁路的新风采，为接下来的五一、十一小长假赢得开门红。笔者相信，在经过改革洗礼的中国铁路一定可以经受考验以实际行动继续赢得大众青睐夺得清明小长假的首战开门红。