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南宁铁路局昨日实施货运组织改革

2013-06-29 10:32:10 火车票预订

  据悉,从6月15日开始,南宁铁路局从简化受理方式、方便客户办理出发,推出了5种货运受理方式。

  一、客户可拨打南宁铁路局公布的货运站受理服务电话,向客服人员提出发货需求。客服人员详细询问需求信息,进行报价。客户认可后,客服人员代客户填写运单,办理业务。南宁铁路局主要货运营业站受理服务电话号码,客户可登录网站查询。

  二、客户拨打南宁铁路局客服电话12306,根据语音提示,办理业务。

  三、客户登录中国铁路客户服务中心网站,进入中国铁路货运电子商务平台,点击“我要发货”,办理业务。

  四、客户可到铁路货运营业站提出运输需求,办理相关业务。

  五、客户可与铁路部门联系,由客服人员上门受理相关业务。

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