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如何办理高铁票改签

2014-01-14 15:04:22 火车票预订

  如何办理高铁票改签

  据了解,高铁票改签规定开车2小时后高铁车票可以办理改签。

  据悉,与国内其他高铁列车车票一样,哈大高铁列车车票在开车前都可以办理改签。与一般列车改签必须在开车后2小时内办理不同,旅客持高铁列车车票想要改乘当日其他高铁列车时不受开车后2小时内限制。

  办理高铁票改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件,但旅客在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的,在车站售票窗口办理改签时,需出示购票时所使用的有效身份证件原件。

  如何办理高铁票改签具体情况如下:

  一:车站购票的高铁票改签办理?

  如果是在车站购买的火车票,可以直接到车站去改签,火车站设有专门的改签、退票窗口。

  二:网上购票的高铁票改签办理?

  如果用户在12306网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。取纸质车票前,如果要退票、改签,仍可在12306网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的,就只能在车站办理改签、退票手续了。

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