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深圳高铁网上订票流程

2014-01-26 13:57:04 火车票预订

 深圳高铁网上订票流程

  深圳高铁网上订票流程怎么操作?如果现在你还不会网上订高铁票,别着急,简单几步就可以搞定深圳高铁网上订票流程。

  深圳高铁网上订票流程:

  第一步:登录

  使用注册成功并激活的用户名和密码登录12306网站。

  第二步:车票查询

  点击车票预订,进入车票查询界面,输入筛选条件查询余票规划行程。

  第三步:车票预订

  在此页面中录入乘车人信息。

  第四步:订单确认

  核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面。

  第五步:网上银行选择、网银支付

  选中相应的网上银行进入网页界面并支付。

  第六步:支付成功

  支付成功后售票网站会处理,然后提示购票成功,记住电子订单号,届时凭乘车人有效证件和电子订单号去换票即可。

  几步就完成了深圳高铁网上订票,不尝试怎么知道它有多简单呢!

  深圳高铁网上订票流程介绍完后,有朋友又问了,那高铁票丢失怎么办?如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

  旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上,应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。在中国铁路客户服务中心网站12306使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当先行补票。旅客补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。

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