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网上高铁退票手续费

2014-03-19 10:29:17 火车票预订

  网上高铁退票手续费

  网上高铁退票手续费须知,退票费为票面价格的5%,最低2元,退回付款的银行卡内,一般7个工作日到账,铁路局承诺15个工作日到账。

  以订票官网12306为例,如果你没换纸质车票,你就进12306,登陆后选退票,系统就会显示原票价、应收手续费和应退票款,等你点击确定退票后,应退票款就会在15天以内退回到购票银行卡。我们都知道退票需要收取手续费。例,如果购买票价200元,退回金额为200-200*5%,得数190,即最后退回到你银行卡里的金额为190元。10元是扣掉的手续费。

  如果网上订票后已经换到了纸质车票,需要退票,就要到火车站窗口处采取人工服务了,同样也是扣除5%的退票手续费。

  铁道部还提示旅客高铁列车退票时需带旅客身份证,网购的高铁车票不晚于车票发站开车前2小时的,也可在网上进行改签和退票。

  网上高铁退票地点:

  2013年9月1日起,铁路部门将实行火车票全国通退通改的退票改签方法。旅客要求退票时,于票面指定开车时间之前到任意一个车站都可办理退票改签手续。

  网上高铁退票时间:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

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