高铁票丢失怎么办

　　高铁以其方便快捷性受到旅客们的欢迎，不过有的旅客由于粗心大意等原因丢失高铁票，因此，他们对高铁票丢失怎么办很是关心，如果你也不清楚高铁票丢失怎么办的话，那就千万不能错过本文，本文将就高铁票丢失怎么办这个问题进行解答：

　　如果高铁车票丢失了，可以在乘车站和列车上办理遗失补手续，避免经济损失。高铁车票丢了补票条件具体如下：

　　高铁车票丢了可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理挂失补票手续时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

　　旅客在到站后的24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，前往退票窗口办理新车票退票手续，按规定要收取补票的手续费。有关规定表示，在12306网站使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当先行补票。旅客补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

　　旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

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