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高铁票误点了怎么办

2014-08-24 17:52:47 火车票预订

  高铁通常一般情况下是不会晚点的,但不排除一些自然因素或者动车机械故障均有可能导致高铁晚点。例如京沪高铁建成通车后就发生过几次因动车机械故障导致的晚点或者延误。有的旅客就遇到高铁票误点了怎么办的问题,不知该如何处理,高铁票误点了怎么办也成为客运网站一个比较受人关注的咨询问题,现在就让本文来告诉大家高铁票误点了怎么办吧:

高铁票误点了怎么办1

  火车晚点的情况比比皆是,晚点后两小时就不可以改签,但是高铁晚点后还可改签吗?答案是可以的。

  高铁票在发车后2小时内都可以改签的

  如果是上一班晚点半小时的,可以直接改签后登车的

  但是,如果上一班晚点时间过长,超过2小时以上的

  你可以请当前班次的列车员写个晚点证明,要不然,你只好退票和换班次了(要扣手续费用)

  在遇到这种因为线路故障发生大面积晚点的情况时,对于高铁晚点时间较长的列车,乘客可以考虑改乘已经到达车站的列车,只要是同样的方向,并且停车区间也相同,不管车次,均可乘车。此外,高铁泰安站还推出了全额退票措施。“晚点车次只要是车还没发,乘客即可到退票窗口办理全额退票,不收手续费。”

  高铁票只可以办理一次改签,多退少补。高铁的话开车后也还可以改签的,不过有个时间限制,开车后2个小时之内还可以改签当日的其它车次,一定要是当日的,开车后不能改签次日及以后的车次。

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