旅客需要提高对短信诈骗的警惕
2014-08-29 13:49:46
火车票预订
近几年来,诈骗事件层出不穷,骗子和民众简直就是在进行一次又一次的较量。那么,让我们看看最近的航空诈骗又是怎么进行的吧。
“同志,同志,你快帮我看看我的航班取消了,我该怎么办。”正在执行航班保障任务的安检员突然接到一名旅客焦急的询问,便立刻交接了手中的工作仔细查看起旅客递过来的手机,只见短信中大概写到因为航空公司原因旅客所乘坐的航班取消,请旅客立刻拨打400xxxx的号码联系工作人员为其改签,并为每名旅客补偿300元,落款为民航局。
看到400开头的号码,安检人员立刻提高警惕,首先稳定旅客情绪,让他不要着急,更不要先回电话;其次陪同旅客到值机柜台确认了航班已从前站正常起飞,并无取消的情况;最后耐心的给旅客解释这个短信属于诈骗短信,请旅客不要轻易相信这样的短信,更不要冒然提供卡号或者给对方打钱等,需立刻与航空公司联系,进行信息确认。
近日,各种诈骗短信层出不穷、花样繁多,针对这种情况,阿勒泰机场温馨提示广大旅客:
首先,遇到此类事情千万不要慌乱,稳定住自己的情绪。尽快按照机票上提供的航空公司联系方式进行联系,确认信息的准确性。其次,提前了解与机票相关的各项规定,由于旅客个人原因导致的改签、退票,会收取一定的改签费、退票费,具体费用因机票折扣、飞机起飞前后的时间不同而有所差异。由于航空公司自身原因导致航班取消的,航空公司可以全额退款或者免费改签,不会向旅客收取任何费用。最后,万不可冒然通过网银、自助取款机等转账、汇款,请尽快与航空公司客服进行联系,或者找到身边相关工作人员来解决问题。
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