网上买火车票怎么取票

　　网上买火车票怎么取票呢?对于第一次到网上购买车票的话，网上买火车票怎么取票这个问题是值得关注的。接下来，我们一起来看看吧。

　　网上买火车票怎么取票

　　车站售票窗口取票：在车站售票窗口取票时应携带个人身份证件，比如二代居民身份证。

　　自动售票机取票：在火车站中一般有自动售票机，点击售票机屏幕上的“取票”按钮，然后将二代居民身份证置于磁卡扫描处，最后点击“打印车票”按钮。

　　车票代售点取票：携带相关身份证件前往附近的车票代售点取票。

　　24种可购买火车票的证件：

　　二代居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明。除了上述23种火车票购买证件，身高超过1.5米的未成年人有效身份证件还包括学生证。

　　12306投诉电话是多少

　　各个铁路客户服务中心的投诉电话为：区号+12306，例如：厦门：0592-12306.

　　12306客户投诉、建议、咨询邮箱：

　　客运：kyfw@12306.cn

　　货运：hyfw@12306.cn

　　行包：xbfw@12306.cn

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