在火车上丢了东西怎么办

　　在火车上丢了东西怎么办呢?对于在火车上不小心落下物品的朋友来说，在火车上丢了东西怎么办是需要了解的。下面，小编为你解答。

　　在火车上丢了东西怎么办

　　方法一：及时向站车工作人员反映

　　一旦发现有东西遗失了，立即向身边最近的车站、列车工作人员反映，寻求帮助。

　　方法二：拨打铁路客服电话12306

　　旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品，可以拨打铁路客服电话12306，转人工服务，报清车次，请求工作人员帮忙。

　　方法三：通过12306网站登记

　　登录中国铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn，在首页点击进入“客户服务”页面。

　　登录后，在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。

　　在弹出的“服务说明”中点击“我已阅读并同意”

　　按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。其中标“*”号的是必填项目。

　　方法四：在12306手机客户端登记

　　下载安装铁路12306手机客户端后打开

　　依次进入：“我的12306—>温馨服务—>遗失物品查找“选项

　　按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误。

　　注意事项：

　　通过12306网站、12306手机客户端登记，服务提交完成后6小时内(23:00—次日6:00顺延)，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。

　　打12306怎么转人工服务

　　拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

　　拨通12306客服电话后，系统会自动提示：

　　拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

　　如选择1客运服务

　　购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

　　这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

　　打12306怎么转人工服务大家知道了吧，拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

　　经以上的介绍，你对在火车上丢了东西怎么办应该都清楚了，希望对你有帮助。