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窗口买的火车票怎么退

2017-10-23 15:01:56 火车票预订

  窗口买的火车票怎么退呢?对于临时改变行程想要退火车票却找不到方法的朋友来说,窗口买的火车票怎么退是需要了解的。下面,小编为你解答。

  窗口买的火车票怎么退

  答:窗口买的火车票必须到火车站窗口进行退票,无法进行网上退票。

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

  火车票退票手续费规定

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  经以上的介绍,你对窗口买的火车票怎么退应该有了了解,如果你还是需要搭乘火车的话就可以选择改签,下面,小编为你介绍火车票改签的规定。

  火车票改签几次可以

  答:网上购票或在火车站购票等,一张火车票只可以改签一次。并且已经办理过变更到站的火车票不可以再办理改签。但是,车票改签后如果取消出行计划的,可以按照规定退票,但开车后改签的不可以退票。

  火车票改签的费用问题

  1.当新车票票价高于原车票时,需要先使用在线支付工具支付新车票全额票价,原车票票价会在规定时间内返还至原购买车票时所使用的支付账户内;

  2.当新车票票价低于原车票时,会退还差额部分,将对所退差额部分根据现行的退票费方案执行核收退票费;

  3.当新车票票价等于原车票时,不需要支付费用;


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