北京2017-2018年供暖时间
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北京2017-2018年供暖时间
从北京市城管委了解到,按照全市供热工作部署,各供热单位于11月7日启动点火试运行。
据北京市专业气象台预报,11月4日至15日,北京平原地区平均气温为6℃至7℃,比常年同期略偏高,且无明显强冷空气活动。
据市城管委要求,点火试运行期间,各供热单位要及时解决跑冒滴漏,消除安全隐患。为方便居民报修,各供热单位还应通过小区公示、上门递交服务卡等方式及时告知报修服务电话,加强上门服务,及时处理各类问题。
此外,为确保正式供热当天居民室温达标,各区市政市容委(城市管理委)将从11月7日起逐日统计属地锅炉房点火率,对供热单位点火试运行进行督促。尤其是对供热服务管理信息平台反映集中的问题重点督办解决。
据了解,北京市法定供热时间为11月15日至次年3月15日。供热点火试运行的目的是提前预热供热管网和设备,便于居民和供热单位及时发现并解决供暖问题,从而保证正式供暖时室温达标。
供热企业试运行投诉量高将被约谈
试供暖期间,市民家中如出现暖气不热、跑水漏水等情况,可直接拨打小区供热单位服务电话报修快速解决。如市民对供热单位的报修服务不满意,也可拨打12345热线投诉。其中,居民电话投诉情况将作为供热单位评价考核的依据。
据了解,今年供暖季,将约谈试运行期间居民投诉量、投诉率居高不下的供热单位。约谈后仍未整改的,将通过媒体曝光。此外,对推诿责任、延误问题处理、服务态度差的供热单位,还将根据情节对补贴进行扣减。
北京2017-2018年供暖费多少
据了解,今冬采暖季本市居民供热价格不变。热力集团城市热网供热价格为每建筑平方米24元,燃煤直供供热价格为每建筑平方米16.5元,燃煤间供供热价格为每建筑平方米19元,天然气、液化气、油、电供热价格为每建筑平方米30元。同时,本市继续推广供热计量收费,收费包括基本热价和计量热价两部分核算。
热力集团相关负责人表示,此前缴费渠道有上门收费、网点缴费,以及用户前往工商银行、北京银行等16家合作银行缴费。收费模式主要为现金、POS机刷卡、汇款和支票等。不少用户反映缴费网点覆盖程度不高、缴费方式较为单一、高峰时排队等候现象较严重。
清楚了北京2017-2018年供暖时间之后,小编提醒大家要关注自家的供暖情况,有问题及时反应。