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网购火车票怎么退票

2018-01-30 11:28:31 火车票预订

  网购火车票怎么退票你了解过吗?现在网络科技的发达,很多朋友对网购火车票怎么退票这个问题可能还不清楚。对此,需要的朋友随小编一起来关注下网购火车票怎么退票这个问题。

  网购火车票怎么退票

  1、如果你是火车网购买的话,在发车前三小时直接登录个人中心寻找自己需要的订单进行办理退票手续。

  2、在12306购买的话:

  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

  (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。

  (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

  (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

  2018火车票提前多少天

  自2016年12月30日(车票票面日期)之后,全国旅客列车车票预售期调整:互联网、手机、电话为30天;车站、代售点、自动售票机为28天。

  火车票退票手续费规定

  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

  开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

  改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  经以上的介绍,你应该对网购火车票怎么退票都有了解了,希望对你出行有帮助。

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