外籍旅客霸座骂人?铁路部门回应

10月16日，武汉铁路局武汉客运段发布了公告，澄清了近期网络流传的关于“外籍乘客在列车上无理占据他人座位并辱骂他人”的视频内容。声明指出，所谓的“外籍乘客霸座”并非事实，事件起因实为语言障碍导致的误会，最终演变成了争执。

事实上，在2024年6月4日，两位来自摩洛哥、以阿拉伯语为母语的外籍乘客购买了从许昌开往北京西站的K402次列车的两张车票，分别是18号车厢的90号座位和13号车厢的59号座位。上车后，二人希望相邻而坐，因此与18号车厢114号和118号座位的乘客进行沟通，但由于语言不通而产生了误解，进而引发了争执。列车长和乘警在接到通知后立即赶到现场处理纠纷，并在了解详情后，将这两名外籍乘客合理地安排到了13号车厢就座。