跟团游

【费用包含】1.国际往返机票、机场税； 2.欧洲全程四星级酒店住宿；3.酒店美式自助早餐、中式午晚餐6菜一汤+水果；如果自费风味餐，不退正常团餐费用；若行程紧张或酒店附近没有中餐馆，由领队安排退餐，在高速公路加油站用餐，餐标每人每餐8欧元；4.全程豪华空调大巴，45座或以上5.全程专业中文导游，优质服务;瑞士境内黄金观光列车6.基本景点大门票（门票含：巴黎罗浮宫及专业中文讲解和蒙帕纳斯56层大厦，枫丹白露宫,其它为外观或免费）7.欧洲旅游意外保险；旅行社责任险并赠送人身意外保险（详情见保险合同条款）8.神根签证费用 9.深圳码头至香港机场船票及回程香港至深圳的交通费

【费用包含】 1. 国际往返机票、机场税； 2. 欧洲全程四星级酒店住宿； 3. 酒店美式自助早餐、中式午晚餐6菜一汤+水 果；如果自费风味餐，不退正常团餐费用；若行程紧张或酒店附近没有中餐馆，由领队安排退餐，在高速公路加油站用餐，餐标每人每餐8欧元； 4. 全程豪华空调大巴，45座或以上 5. 全程专业中文导游，优质服务;瑞士境内黄金观光列车 6. 基本景点大门票（门票含：巴黎罗浮宫及专业中文讲解和蒙帕纳斯56层大厦，枫丹白露宫,其它为外观或免费） 7. 欧洲旅游意外保险；旅行社责任险并赠送人身意外保险（详情见保险合同条款） 8. 神根签证费用 9. 深圳码头至香港机场船票及回程香港至深圳的交通费 【费用不含】 1. 领队、导游费全程小费为每天7欧元/人，共70欧/人 2. 单人房差45欧/人/晚。 3. 旅途中飞机候机及转机用餐； 4. 行程表所列自费项目及行程表外活动项目所需的费用; 5. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价； 6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费； 7. 因个人原因滞留产生的一切费用； 8. 一切私人费用（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）； 9. 护照费。

 其他温馨提示(为出发前有所准备,请必需细心阅读) 1 证件: 出发前务必携带好护照（一般交由领队在当天集合时发给游客）及其他有效证件，准时于指定时间地点集合，若有错失，则后果自负。抵达欧洲后, 为了安全起见，请将护照交由导游代为保管。 2 西欧气候： 西欧现时气温约摄氏5度至15度(只供参考)，早晚温差较大,请客人留意气候情况及准备合适衣物、雨具及太阳镜, 以便不时之需。瑞士雪山(温度约摄氏零度至零下8度), 为免错失欣赏雪山风景, 如参加此自费项目，請带备足够衣服。为令旅途更舒服写意,应以轻便实用之衣服为主, 但参观教堂等严肃地方时,不可穿着短裤,背心之类之衣服。 3 货币: 因人民币及港币在欧洲不能兑换欧元,请客人預备足够欧元, 如在国內换不到欧元,可携带美元到欧洲兑换欧元(但对换率较低)。为方便起见, 客人可考虑多带现金, (用作小费、自费项目及购物) 及带备多张信用卡 (如VISA、银联卡等等) 用作购物,个别商店付现金购物更可再获多一些优惠。 欧元纸币种类 : 500元,200元,100元,50元,20元,10元,5元。 欧元硬币种类 : 2元,1元,5毫,2毫,1毫,5分,2分,1分。 4 个人用品： 请自备好个人洗漱用品、外衣外套（空调车有时很冷）防晒霜、遮阳帽、雨具、手机充电器、多用插座等物品。 行程车程都比较长，请自备好一些零食、饮水及平安药品（(感冒药、晕车药、保济丸、药油及个人专用品等) 5 托运行李: 根据航空公司规定, 每位客人只可托运一件行李, 每件重量不可超过20公斤(44磅)。如托运行李超重或托运第二件或以上的行李, 需额外缴付费用。另可携带手提行李一件, 重量不可超过7公斤(15磅),体积不可超过22吋 X 14吋X 9吋。 6 登机手提行李(液体处理): 遵照国际民用航空组织（国际民航组织）的新指引: 1) 所有旅客随身携带之液体、凝胶及喷雾类物品，均需以容量不超过100毫升的容器盛载。任何容量大于100毫升的容器，就算未装满液体、凝胶或喷雾类物品，亦不会接纳带到飞机上(可以放在托运行李內)。 2) 所有盛载液体、凝胶及喷雾类物品之容器，均应储存于一个容量不超过一公升、并可重复密封的透明塑胶袋内，而且要确保塑胶袋完全封妥。 3) 行经安检站时，装有容器的塑胶袋应与随身行李分开摆放，以便进行检查。每名旅客只可携带一个装有容器的塑胶袋。 4) 所有药物、婴儿奶粉／食品及特别饮食所需之物品，经查证后可获豁免。 7 电压: 欧洲各国电压为220伏特, 客人请自带插头, 英国插头为三脚扁插,其他国家插头为两脚圆插(有大及细兩种兩脚圆插, 客人只带细两脚圆插便可)。 8 治安： 出门在外，务请注意个人安全、财物保管和当地交通规则；保管好至关重要的旅游证件（护照）及贵重物品（可利用酒店保险箱）。住酒店，要注意防火、电器、浴室防滑等安全；当离开房间或休息时要锁好门窗。 欧洲小偷,扒手国际驰名,无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此贵重物品必须贴身携带，并妥为保管；客人如放物件在旅游车内,如有遗失，由客人自己负责。 9 文明旅游： 遵守当地有关法律法规，听从导游领队的安排；因为是团队旅游，请注意遵守时间，加强集体观念，团结友爱， 尊老爱幼，互相谦让，保持在良好的氛围中，完成旅程；在公众场合，应注意个人言行举止，增强环保意识，做个文明的游客。 10 请随身携带导游、领队的联络电话或所住宿酒店的名片等，以防急需。 团体旅游不可擅自脱队或离团；如有任何特殊情况，必须立马告知领队、导游或你的同伴。 11 饮食习惯: 按照旅游团标准,在欧洲安排的是中式午餐及晚餐.若行程紧张或酒店附近没有中餐馆，则由领队安排退餐费，在高速公路加油站用餐，餐标每人退8欧元。客人可以自备食物。 10 酒店设备： 欧洲酒店房间內设备简单, 客人需自带日常用品：如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机等等。酒店房间水龙头的水可供饮用(热水喉之水除外),如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器(客人亦可自带保温水壶在用餐地方加开水,方便在路上饮用)。如客人入住非吸烟房间, 在房间请勿吸烟,违例者将被酒店收取有关罚款,敬请注意。 11 核销签证： 回程抵达机场时，请各位团友必须将您本人的护照、每一段登机牌原件交给此团导游，以便送签公司将登机牌与护照一同送入领馆做回程返确认，为您核销您的签证，否则，将严重影响 您以后的各国签证申请 。谨请注意！并配合销签工作，前来面试销签 ！！！，感谢客人的理解、支持与配合。 12 欧盟交通规定： 欧洲国家一般较小，申根协议各国均取消了边境检查。因此，欧洲之行一般选用豪华长途游览车运送客人，阁下不必担心前后座位的区别。欧洲之长途游览车由一位司机驾驶，为了保证各位游客安全，欧盟交通局有规定：司机需要每天连续12小时休息，每日开车时间亦不得超过8小时（有行车记录监控），敬请团员们配合导游及司机的全程安排。因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝，如需加班则必须每人给额外小费。司机停车时，因为环保法例，不允许开空调，否则会被罚款，请您理解。 ★ ★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一起进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。 退税简单操作三部曲： 第一步：购物 - 找对商店 　　全球范围有 24 万多家商店被授权使用全球回报集团（Global Refund）的购物退税系统，您在任何一家有退税购物标志的商店购物，并且达到该国指定的购物金额，就能向商店营业员申领全球回报退税支票（Global Refund Cheque）。 　　部分欧洲国家指定购物金额如下： 国家 金额 国家 金额 国家 金额 奥地利 EUR75.01 比利时 EUR125.01 捷克 CZK2001 瑞士 CHF300 芬兰 EUR40 法国 EUR175.01 德国 EUR25 希腊 EUR120 荷兰 EUR50 匈牙利 HUF45000 意大利 EUR154.94 列支敦士登 CHF300 卢森堡 EUR74 挪威 NOK315 波兰 PLN200 葡萄牙 EUR60.35 英国 GBP30 西班牙 EUR90.16 　 当商店营业员返还填好的全球回报退税支票（Global Refund Cheque）时，请再次核对您的姓名、地址、护照号码，信用卡号码，购物金额和退税金额。还有所购买的物品名称和型号等是否正确。 如果您发现有任何的错误，请在您离开商店前，要求商店营业员更正。 注意： 1） 如果您的个人信息不正确，全球回报集团（GLOBAL REFUND）将可能无法为您办理退税。 2） 如果您所购买的物品名称或型号等与退税单上所写不一致，海关有权拒绝盖章，这样将无法退税。 3） 客人所使用的信用卡必须具备双币功能。 第二步：海关盖章 当您离开购物国或最后一个欧盟国家时，请向海关官员出示您所购买的未经使用的商品、商店收据和护照，海关官员核准后将在您的退税单上盖章。 注意： 　　请向海关官员出示您购买的未经使用的商品，如果您不出示您购买的商品，您将可能无法盖到海 关章。 　　没有海关盖章，不能退税！ 　　 　　乘坐飞机离开旅游目的国： 　　您购买的商品在托运行李内：到达机场时，请先到机场出发大厅的海关柜台去盖海关章。当您的全球回报退税支票（Global Refund Cheque）上盖到了海关章后，再办理行李托运手续。 　　您购买的商品在手提行李内：请先前往航空公司柜台换领登机牌，然后再携带所购买的商品到海关柜台，去取得全球回报退税支票（Global Refund Cheque）上的盖海关章。 　　注意： 　　每个机场的办理程续可能不同，请根据每个机场所制定的办理程续来完成这一步骤。 　　如果您乘坐的飞机不是直飞中国，而是转机离开旅游目的国，请在您离境的机场取得海关盖章，而非转机机场。 　　 　　通过其他方式离开旅游目的国： 　　火车或者轮船：通常海关人员会在火车（或轮船）上提供盖章服务，但是，办理的程续依据国家和海关办事处职责的不同而不同。所以，当您上火车或者轮船前，请与工作人员再次确认相关的海关手续。 　　巴士或汽车：请到边境处的海关办公室申请盖章。 　　 　　温馨提示： 　　请在出行前致电全球回报中国代表处，查询您的行程中应该在哪里盖到海关章。 　　您必须亲自完成海关盖章手续！全球回报集团无法帮助您取得海关盖章。 　　没有海关盖章，不能退税！ 第三步：退回税款 1、在购物结账的时候直接付退税后的费用（部分免税店不支持此方式）,但需要信用卡担保,同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。 2、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。 3、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章后将退税单拿回国内退,目前国内有北京,上海及广州三个地方可以办理这项服务,但请注意,若海关盖章的时候不清楚或国内退税点认为那张单不符合要求将会拒绝退税。 广州市内退税点 　　工商银行广州南方支行，广东省广州环市东路339号广东国际大酒店2楼 　　周一 到 周五 9：00 -11：00 14：00 – 16：00 注意： 任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,谁也不能保证。

第1天

香港—罗马（意大利）请客人于指定时间在深圳蛇口码头集中，乘快船45分钟前往香港国际机场，由导游带领搭乘国泰CX次日凌晨国际航班飞往意大利首都永恒之城－罗马。 参考航班 ：CX293 11FEB 0010/0650 住宿：飞机上

第2天

罗马(梵蒂冈)-310KM-佛罗伦萨-抵达后，参观【古罗马斗兽场】（外观）以及其侧的【君士坦丁大帝凯旋门】（约20分钟），【古罗马广场】、【许愿池】（约30分钟）等名胜。 -后前往世界上最小的国家——梵蒂冈，位于圣彼得广场上的世界上最大的教堂——【圣彼得大教堂】（约30分钟）。后乘车前往佛罗伦萨，后前往欧洲文艺复兴的发源地——佛罗伦萨，远观有世界三大圆顶教堂之称的【花之圣玛莉亚大教堂】、 在希诺利亚广场上可以欣赏不同时代的大理石雕塑作品，如大卫像、维其奥老桥、洗礼堂、圣托钟楼等。【米开朗基罗广场】，在这里可以饱览全城的名胜和周围的山峦景色。晚餐品尝意大利特色餐。晚餐后入住酒店。 用餐：早餐（敬请自理）中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第3天

佛罗伦萨-275KM-威尼斯—意大利小镇-早餐后，前往意大利水城—威尼斯。岛上眼前所见尽是昔日「威尼斯商人」所遗留下来的豪华建筑，足证当日威尼斯的繁荣。【圣马可广场】是岛上最大的广场，广场上尽是世界知名的威尼斯标志建筑。圣马可教堂结合了东方拜占庭、古罗马、哥德式和文艺复兴等多种艺术式样，但出奇地和谐、协调，简直是美不胜收，无与伦比。之后参观【叹息桥】、其是历史上死囚奔赴刑场的必经之地，桥下船夫常听到桥上死囚临刑前的叹息声，因此取名叹息桥；及后参观总督府、钟楼、拿破仑宫等，并前往【水晶玻璃工厂】，欣赏精美雅致、美轮美奂的水晶艺术品。之后客人可自费安排乘坐威尼斯最著名的贡都拉小船，畅游水城威尼斯，欣赏两岸大运河及旧皇宫风光。然后前往入住酒店。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第4天

意大利小镇--米兰-288KM-茵特拉肯车程约4小时 -早餐后，乘车前往意大利时装之都-米兰，沿途欣赏优美的风景，感受异国风情，参观市中心的米兰大教堂，大教堂是世界上最大的哥特式教堂。其后前往欧洲音乐艺术殿堂，世界三大歌剧院之一的【史卡拉歌剧院】（外观）。 -后乘车前往瑞士少女峰山下的著名小镇茵特拉肯，它位于图恩湖和布里恩茨湖之间，是进入伯尔尼高地的门户。最主要的街道何维克街商店林立，全是欧洲的名牌商品，参观选购物.晚餐后入住酒店。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第5天

茵特拉肯-黄金列车-琉森-早餐后，可自费前往登上【少女峰 JUNGFRAU】，少女峰是伯尔尼高原最迷人的景观。旅客要到达海拔3454公尺高的少女峰，需搭程特殊的齿轮火车，少女峰站也是欧洲最高的火车站。另外，少女峰于公元1996年即启用了瑞士最高速的升降机，以便游客可登上欧洲最高的斯芬克斯观景台，饱览阿尔卑斯山360度的壮阔山景及令人震慑的特殊景观，包括长达23.6公里，覆盖面积117平方公里的阿莱奇冰川，它也是阿尔卑斯山系中最长的冰川。 -后乘坐黄金列车前往琉森，晚餐后入住酒店。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第6天

琉森--320KM第戎 -早餐后,乘车前往瑞士城市琉森，游览美丽的琉森湖（15分钟），品味一下“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”的意境；参观垂死狮子像（10分钟）、塔桥（10分钟）。客人可自费前往瑞士最著名的铁力士雪山（车程约1小时），乘坐缆车登上全欧洲最美的阿尔卑斯山，欣赏雪山风景及千万年前的冰洞，山顶为终年积雪。其后客人更可到市中心专门店SWISS LION、JUWELIA选购瑞士最著名手表，音乐盒及军刀（停留约1小时）。前往第戎入住酒店。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第7天

第戎-300KM-巴黎（法国）-早餐后，前往法国首都—巴黎，途径入内参观【枫丹白露宫】#，游览世界最大的艺术博物馆―【罗浮宫博物馆】#（中文导游讲解,约1小时），其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开；之后往免税店Benlux（停留约40分钟）及巴黎最大百货公司-老佛爷或巴黎春天（约1.5小时），自由选购著名香水、化妆品、手袋 及礼物。晚上还可以自费品尝法国地道“法国海鲜大餐”。更可自费欣赏巴黎红磨坊歌舞表演 ，一睹世界顶级精彩歌舞表演。晚餐后入住酒店。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第8天

巴黎 （法国）-早餐后，前往参观巴黎最高建筑-埃菲尔铁塔（不上塔，约15分钟），塔高达328米；之后前往【蒙帕那斯大厦】# (约35分钟)，巴黎全城景色一览无遗，后参观当年处决路易十六的地方【协和广场】（15分钟）上的埃及方尖碑 ，穿过美丽而又繁华的【香榭里舍大道】（约10分钟），直达拿破伦为炫耀自己的军功而兴建的【凯旋门】（约10分钟），内外墙均刻有纪念法国战争的巨型浮雕.后可自费前往郊区（约车程30分钟）参观览法国宫廷文化黄金时代的象征，西方古典主义建筑代表—【凡尔赛宫】（中文导游讲解,约1小时）；更可自费乘船游览塞纳河（约1小时），欣赏两岸最美丽的景色 ，了解昔日历史文化。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：四星酒店

第9天

巴黎-香港 -早餐后，送往机场乘机飞返香港。 参考航班：CX260 18FEB CDGHKG 1225/0650+1 用餐：早餐 √中餐（敬请自理）晚餐（敬请自理）住宿：飞机上

第10天

香港—深圳早上抵达香港国际机场，专车接所有客人返回皇岗口岸， 即将全程两段登机牌及护照原件交给导游，注销签证，以便客人保持出国良好记录。结束愉快行程。 注:此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程和调整报价的权利。 *******全程司机导游小费 EUR70/人，请于境外现付导游*******