预订须知
接待标准
旅游交通:当地空调旅游车,一人一正座,由海南省旅游汽车调度中心统一调配;
住宿标准:全程安排海南当地挂四或准五酒店;不提供自然单间,产生单房差自理;
用餐标准:全程7正4早餐,4早(5点1粥)/6正(10菜1汤) 30元/人/天
景点门票:含景点第一门票(不含景点第二门票及另付费项目,不含行程中的电瓶车及缆车费用);
导游服务:专职导游提供服务;8人以下安排导游兼司机;
购 物 店:全程进无购物店;(如增加须经全体游客签名认可方可安排1个)
加点事项:行程以外的自费项目,如客人不参加请在景区门口等待游玩的游客;
旅游保险:最高保额10万元/人 旅行社责任险;
友情提示:
1、行程中所含的景点门票、住宿、餐及赠送项目如遇特殊原因取消,本公司一律不退费用,请与客人说明原因。
2、因自身或人力不可抗拒因素造成行程更改和费用增加由客人自理,我社在景点不减少情况下,保留调整行程权力。
3、折扣机票,不可退票、更改,请成人(16周岁以上)带好有效的证件(身份证),小孩带好户口本。
4、游客的投诉诉求以在海南当地,游客自行填写的意见单为主要依据,其他的诉求理由我社不予受理。
5、维权事宜注意:客人必须填写“游客意见书”,有意见可在海南当地提出,返程后客人再提出意见我社只负责协助但不负责承担后果。
6、如客人私自离团,则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用,我社概不受理因此而产生的一切后续争议,客人在海南当地离团前请交予导游离团费300元/人。航班抵达前24小时以内取消合同的客人,须收车位费200元/人。
7、本销售价格为综合优惠报价,凡携带导游证、记者证、军官证、老师证、老年证等一切证件不享受再次优惠!
8、每日晚餐后自由活动(旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间的安全责任由游客自负)
9、70岁以上老人不能上海南周边小岛(蜈支洲岛、分界洲、西岛),行程已含景点门票不退,敬请谅解。
特别说明:
一:团费不含
1、不含行程中注明另付费项目及私人所产生的个人费用等。
2、2-12岁儿童,机票5折;当大人的团队机票优惠低于5折时,儿童机票按大人团队优惠票出。团费 元/人,只含车位和半餐,不含儿童游客床位、超高门票等费用。
3、12-18岁学生,团费加100元,按大人操作。
4、55岁以上老人,团费加100元。
二:接待细则:
1、 我社报价中所含客人往返机票均属优惠团队票,并凭贵社传真的客人姓名、身份证号(或护照)(小孩:户口本)购买,本行程确认后,我社接受贵社委托向航空公司购票,便不可签转、更改、退票。发生姓名变更,错误等而产生的费用由贵社承担;
2、 请提醒贵社客人提前90分钟到达 机场出发厅,抵达海口美兰机场/三亚凤凰机场到达厅见写有领队(全陪或客人)姓名、人数的接机牌下集合;
3、 因客人原因延误乘机导致费用增加或无法乘机,责任由客人自行承担;
4、 成人游客需带好有效身份证明,12岁以下儿童须带好户口本或出生证明,客人所带证件与贵社传真我社购买机票的名字及身份证号码必须完全相符,否则,因不符而产生变更产生费用或影响客人乘机,责任由贵社承担;
5、 我社导游将严格按照行程安排,请务必把我社行程交给客人, 若因贵社与客人所签合同内容与贵社委托我社接待确认件内容不一致而让游客产生投诉,责任由贵社自行承担,我社概不负责。
6、 因客人自身原因放弃的旅游项目费用不退,旅游中途擅自离团,合同终止,费用和责任自负;因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理,未产生的费用本公司按成本退还;
7、 在保证景点不减少的情况下,为方便旅游者游览,我社可调整行程游览顺序;
8、 行程内的另付费项目也是行程安排内容(请组团社在游客报名时用合同形式说明),游客可自愿选择参与,过半游客同意导游即可安排,不参与的游客需下车在景区门口自由活动等候;选择结果须由游客签字.
9、 海南岛实行旅游汽车统一调度,团队用车保证每人一正座,如需加大车型需补车位差价;航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。
10、客人如在当地脱团,请交予导游离团费200元/人。
11、因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。
12、2岁——12岁儿童游客含车座位、半价餐;不含床位、门票等费用;身高超1.1米门票自理(1.1-1.4米门票半价,超1.4米以上,部分景区不提供半价票);12岁--18岁以下未成年人和55岁以上老人需加收团费100元/人。
13、凡持有军官证、军残证、老年证导游证、学生证、记者证等证件客人均不享受任何优惠政策,门票一概不退。
14、在旅游行程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明。解决办法:更换同等价格景点或退还游客门票差额。并让游客签字.
15、游客投诉以在海南当地游客自行填写的意见单为主要依据,请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地向质量监督投诉,在当地解决.如未按时投诉,否则我社不予受理(有效的投诉时间为发生投诉之日起60日)。
温馨提示
温馨提示
● 海南岛紫外线辐射很强烈,游客要带好墨镜、高指数的防晒霜和遮阳伞;要注意选择一些透气的衣服穿,多喝水及适量含盐的汽水;如果出现中暑症状,应及时脱离闷 热环境,到凉快的地方休息,服用一些十滴水之类的药物。
● 买东西包括很便宜的水果,都要还价,可还到五到六折,并要求小贩用摊位底下一 个比较准的秤过磅。
● 到了下榻处,进客房后首先要清点好房内设施及晾衣架、毛巾和烟灰缸等物,避免退房时因为东西不全而被索赔
● 不要让陌生人进房间,听到敲门声后通过“猫眼”看清来访者的面目。
● 在海南不要称女孩子为“小姐”,尤其是在娱乐场所,“小姐”在当地专指“三陪小姐”,游客 应称服务员和营业员为“小妹”,如果是年长的妇女也可以叫“阿姨”。
● 靠海吃海,海鲜当然是首选食品,但切不可过量食用,不吃不洁食物,吃海鲜时,可适量喝点白酒和米醋,以起到杀菌消毒的作用。为防不测,需带消化药及消炎药。小摊上的东西,如果没有当地朋友带领,最好不要吃。
● 海南水果丰富、有椰子、芒果、槟榔、菠萝及菠萝蜜等,街摊有售,不可过量食用,但可带一些回家,机上办托运。
● 吃海鲜后,一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品。不要马上去游泳,游泳后也不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
● 晚上睡觉注意保暖,以免受凉引起腹泻。
● 参加高速摩托艇、水上飞机、高速游轮活动的游客要听从该处工作人员的安排,并穿好救身衣,落实各项安全措施,切忌麻痹大意。
● 携带儿童的游客,参加水上活动时应照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。
● 海南特产椰雕,贝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶,购买时一定要仔细鉴别真伪,价格也要讨价还价。机上严禁
携带珊瑚。
● 自由活动尽量避免单独出行。同行人员手机、房间号必须记住,自己下榻酒店名称位置也要牢记。
● 照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分。不要吝啬自己的胶卷,否则,回到家你就后悔了。
在海边沙滩上游玩,注意不要让细沙或海水进入照相、摄像设备。
● 必须保管好自己的证件、钱币、上述设备以及其它物品,否则你就要在海南多呆几天了。
● 海南是一片几乎没有污染的净土,不要随意仍废物和破坏植物、文物,注意保护海南独一无二的优良环境。