预订须知
1、出行旅游必须携带有效身份证件!
2、团队如出现单男或单女,我社有权安排三人间(或标间加床),如果酒店内无三人间(或加床),或其他客人不愿住三人间或加床的情况下,客人需根据住宿标准补足单房差。
3、根据游览的实际情况,在不减少景点的情况下,行程的游览顺序可根据具体情况进行调整,如遇人力不可抗拒因素或是景点维修或关闭等情况导致无法游览该景区,我社将按照旅行社协议折扣价退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;如客人因个人原因不参观景点,则按旅行社协议折扣价退其门票款。持有老年证、军官证、学生证等优惠证件者,门票也均按旅行社协议折扣价退款或优惠。
4、在旅游期间,如客人因个人原因临时自愿放弃行程游览,则房费、餐费、车费不予退款,所造成的大交通损失也均自理。
5、因航空、轮船、铁路班次和时刻变更或取消等不可抗拒因素所造成的损失均由客人自行承担。
6、在旅游结束后,如果您认为某项接待服务不达标,请一定在离开旅游地前提出,以便就地及时解决。如果在返回后提出,往往因为难以查证,实难受理,请谅解。团友投诉以当地填写的意见反馈表为准,请各位团友在团队结束后认真填写,并留下宝贵意见,谢谢支持!
7、推荐的旅游自费项目,游客自愿参加,不去的游客需在景点外等候或自行安排时间,不提供旅游车及司机、导游服务,如加点人数不足10人,则斟情加收综费,此费用必须得到客人认可签字。如对增加综费事宜客人与司陪无法达成一致,则取消此项自费项目。自理景点门票价格含门票、车费、导服费。凡是参加自费项目的游客,所有的优惠证件不予以使用(如老年证、学生证、军官证、教师证等)
温馨提示
1、外出旅游所携带的物品:请游客根据出团时间在出团前一天观看旅游目的地最近天气预报,准备外出衣物,请准备一双轻便的鞋子,一件方便的外套!请携带好防晒霜、太阳镜、遮阳伞、雨具等旅游必备用品!根据自身需要准备必备药品,如腹泻药,止痛药,降压药,感冒冲剂等。
2、吃:各地区的饮食口味与西北地区的口味差别慎大,建议游客可以根据自己的饮食习惯,自备辣椒和榨菜,以便调节口味。同时,在旅游过程中注意饮食卫生,以防吃坏身体,带来不便。
3、住:在入住房间前请先检查好房间内的设施是否完好齐全,如有不对之处,请与总台或客房服务员联系,酒店房间内有些物品是付费消费的,使用时请看清条款,如酒水、洗漱用品等,只要拆开包装,就视为使用,必须付费,在退房时请主动到总台付费!入住宾馆后要外出或休息时请随时锁好房门,保存好房卡钥匙,退房时拿好自己的所有物品!在宾馆房间内,请不要在床上吸烟,不要重度污染酒店毛巾、床单,比如:染发剂、茶渍等!
4、行:贵重的物品请随身携带,保管好自己的行李物品,行李最好做好个人记号,以免拿错!在火车上、飞机上、轮船上等交通工具上要严格遵守相关规定。要注意人身安全及财产安全。在当地旅游车上要保持车内的整洁。外出自由活动,要结伴同行,保管好个人财务,注意安全,不要参加有危险的活动。不要和陌生人有过多接触、闲聊、在谈话中不要将个人信息透露给陌生人,如手机号码、家庭电话、身份证号、相关工作等!
5、游:在旅游期间,大家是一个集体,行动要统一,不要单独行动,听从导游的安排,不要掉队!如果有事需离团,请提前告知领队和导游,不要私自离开!在旅游景区内,统一跟随导游进行游览,记住停车地点、集合时间,如上洗手间,请跟导游或同伴告知去向。
6、购:行程中安排的购物店,请配合导游进店,不强迫消费!在购买东西时,请认清物品质量,考虑到自身需求,理性消费!索要发票!在旅途中,或有老乡店此类性质购物店出现,请谨防上当!
7、娱:在旅游期间,除了行程中包含项目景点之外,导游推荐的自费项目和景点,自愿选择参加!在外出自由活动时,请不要前往不健康娱乐场所!以避免不必要的事情发生!